Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. Conforme Codigo de Defesa do Consumidor. Art. 49.
CDC - Lei no 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Para a troca ou devolução, encaminhar um e-mail para atriumembalagens@gmail.com, informando os dados pessoais, telefone, nº da NFe e motivo da devolução.
O pedido de desistência passará por uma analise para verificar se houve utilização do produto ou avarias, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível.
Apos a analise, entraremos em contato para confirmar a troca ou devolução e como sera feita.
A Atrium Embalagens é uma distribuidora de produtos de limpeza, higiene, descartáveis, que prioriza tanto a qualidade dos produtos, quanto o preço e a agilidade na entrega.